星辰在线7月23日讯(通讯员余克雯)租房补贴、企业养老金跨省转移、失业补助金发放……这些与民生民利息息相关的内容，是每个月人社部门都会收到的市民反馈。7月23日，长沙市人社局发布了6月的热点问题月报，统计结果显示，这个月共收到长沙市政务热线工单件，共办结工单件。通过对各渠道人社业务咨询的统计分析，本月热点播报如下。
一、热点目录
热点问题1：听说长沙有租房和生活补贴，我能申请吗?
热点问题2：在领取租房和生活补贴期间更换了工作单位，是否需要重新申请?
热点问题3：参保单位/参保人怎么打印参保证明?
热点问题4：企业职工基本养老保险跨省转移如何办理?
热点问题5：我退休好多年了，为什么这个月的养老金还没有发呀?
热点问题6：我申请失业补助金为什么审核不通过?
热点问题7：我申请的失业保险金/失业补助金还没有领完，为什么突然停发了?
热点问题8：工伤保险哪些业务可以在网上操作?
二、热点回应
热点问题1：听说长沙有租房和生活补贴，我能申请吗?
答：落户长沙并在长工作的下列人员，符合条件的可申请租房和生活补贴：
1.国内普通高校毕业生。35周岁(含)以下、毕业两年内的国内普通高校博士、硕士及全日制本科毕业生(机关事业单位在编人员除外)。
2.境外高校毕业生。境外高校博士以及35周岁(含)以下、毕业两年内的境外高校硕士和本科毕业生(机关事业单位在编人员除外)。
3.编制内新引进博士。年5月1日(含)后，市属高校及市、区县(市)医院、中小学校编制内新引进的境外高校博士和35周岁(含)以下、毕业两年内的国内普通高校博士。
台港澳高校毕业生参照境外高校毕业生执行。
申请方式：申请人登录长沙人才智慧导航( 热点问题2：在领取租房和生活补贴期间更换了工作单位，是否需要重新申请?
答：补贴领取期间更换了工作单位无需重新申请，但需及时补充新单位劳动合同等待审核，逾期将导致无法足额领取补贴。可待新单位实缴社保后或收到人才秘书短信提醒后，本人携带新单位劳动合同原件至人才服务窗口进行材料补充，或通过长沙人才智慧导航、“长沙人才”APP进行材料补充。
需要注意的是，社保补缴和材料补充均需在自补贴发放起始月起27个月内完成，否则将影响补贴足额发放。
热点问题3：参保单位/参保人怎么打印参保证明?
答：参保单位/参保人登录长沙市公共服务平台( 注意：成功打印的参保证明带有“参保证明专用章”(彩印时为红的公章)，以及“ 热点问题4：企业职工基本养老保险跨省转移如何办理?
答：线上办理：参保人登录国家社保公共服务平台或掌上APP、 线下办理：参保人持身份证、户口簿本人页复印件(男满50周岁、女满40周岁的需提供)到当前参保地社保经办机构(可 温馨提示：跨省转入基金分为个人账户基金和统筹基金两个部分。个人账户基金：按年1月1日前个人缴费累计储存额+年1月1日至调转上年末个人账户累计储存额+调转当年记入个人账户本金转移。统筹基金：参保人养老保险为一般账户的，以本人年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移;参保人养老保险为临时账户的，按年1月1日之后单位实际缴费之和转移，缴费比例不足12%的按12%转移。
热点问题5：我退休好多年了，为什么这个月的养老金还没有发呀?
答：每月25日左右发放养老金。根据省人社厅相关文件，对未在认证周期内及时认证的企业退休人员(含灵活就业)实行养老金暂停发放，待补认证成功后，次月恢复并补发养老金。
例如：王娭毑年7月11日成功认证，那么她的认证周期就是年7月11日至年7月10日，王娭毑需要在年7月完成认证，否则养老金就会被停发。-。
热点问题6：我申请失业补助金为什么审核不通过?
答：失业补助金办理条件：
1.年1月至年12月期间领取失业保险金期满仍未就业的失业人员;
2.年1月至年12月期间不符合领取失业保险金条件的参保失业人员;
3.在湖南省失业保险业务经办系统中只有1个参保账户;
4.有湖南省内办理的社保卡且已激活。
若符合以上条件网上申领失业待遇，审核时间为7个工作日，也可到现场办理，办理地址为长沙市人社局、河西政务服务中心、芙蓉区、开福区、天心区、雨花区、岳麓区区政务服务大厅的失业保险经办窗口。
热点问题7：我申请的失业保险金/失业补助金还没有领完，为什么突然停发了?
答：领取失业保险待遇人员只要有单位参保(五险中任一险种)、退休或服刑，失业金将自动停发。
热点问题8：工伤保险哪些业务可以在网上操作?
答：工伤保险已有三项业务可通过长沙市公共服务平台 1.工伤快报;
2.单位工伤认定申请;
3.工伤认定申请进度查询
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