年7医院整体搬迁、推进高质量发展的关键时期,在建党周年来临之际,医院组织党员参与志愿服务,医院搬迁过程中服务流程上的不足和短板,及时为患者解决在搬迁特殊时期可能遇到的各种困难和问题。
党员志愿服务6月20日至7月30日,临床一支部、临床二支部、医技党支部和行政党支部全体余名党员将分批次、分时段利用休息时间以志愿服务的形式,在老院区门诊楼,新院区内科楼(博爱楼)、外科楼、门诊楼、急诊楼,为前来就诊的患者提供引路、挂号、取药、缴费,陪同就诊、检查,解答医保政策、进行心理疏导、预约检查、提供亲情陪伴,陪同办理入院、出院,免费测量血压等服务。
党员志愿服务医院整体搬迁之际,新院区占地面积广,部分就诊流程尚存在不足、指引标识不全,患者不能迅速找到就诊门诊、住院科室及辅助检查科室。这时,党员志愿者就能为患者提供帮助,解决在就诊途中遇到的问题,力争在最短时间内让患者完成预约、检查及治疗,提高患者就医获得感,落实我为群众办实事,充分发挥党员的先锋模范作用。
党员志愿者还针对服务过程中不能立即解决的问题,通过建立台账,并提出解决方案,报院党委解决。医院力争在搬迁特殊时期为全县群众提供一个温馨、舒适的就医环境。
·张会文/图·
核稿:李雷
编辑:陈艳
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